體驗智能輔助機。本報記者 馬智博攝
本報訊（記者馬智博）記者從哈爾濱市營商環(huán)境建設監(jiān)督局了解到，為進一步提升審批服務效能，近日，哈爾濱市住建局、哈爾濱市營商環(huán)境建設監(jiān)督局在哈爾濱市政務服務中心綜合窗口工程項目建設專區(qū)設置“哈智建”智能輔助機。企業(yè)語音提問，輔助機能夠迅速啟動本地問題庫和互聯網智能搜索，在海量信息中篩選出最佳答案，實現審前輔導智能化。
據了解，“哈智建”深度融合DeepSeek智能搜索，以工程建設項目審批全過程100多個常見問題為基礎，構建了強大的智能咨詢服務體系，實時響應企業(yè)和群眾咨詢需求，實現高頻場景咨詢智能回復，無論是項目立項、規(guī)劃許可，還是施工許可、竣工驗收等各個環(huán)節(jié)的疑問，均能在“哈智建”找到準確答案?！肮墙ā碧峁?4小時標準化應答服務，打破了時間和空間的限制，讓企業(yè)和群眾隨時隨地都能獲取專業(yè)的審批指導。同時，“哈智建”還具備審批程序智能引導功能，通過清晰的流程指引和精準的材料清單提示，幫助申請人快速理清審批思路，準備齊全申報材料，有效避免了因對審批流程不熟悉而導致的反復修改和延誤。
“哈智建”的上線，是哈爾濱市工程建設項目審批制度改革的重要成果，是數字化賦能政務服務的生動實踐，有效解決了審批咨詢服務效率不高、標準不一、解答不及時等問題。
下一步，哈爾濱市營商環(huán)境建設監(jiān)督局將積極推進“智慧化”政務服務中心建設，結合企業(yè)和群眾需求，逐步開發(fā)智能預審、智慧審批等系統，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更便利、更高效、更暖心。